1. Cam Kết Chất Lượng Chính Hãng CHROMagar™ (Paris, Pháp)
Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật Toàn Cầu (Global Scientech Co., Ltd — MST: 0304702378) cam kết 100% sản phẩm môi trường nuôi cấy vi sinh hiện màu CHROMagar™ phân phối tại Việt Nam được nhập khẩu chính ngạch trực tiếp từ nhà sản xuất CHROMagar (Paris, Cộng hòa Pháp), đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế:
- Hệ thống Quản lý Chất lượng: Đạt chuẩn ISO 9001 và ISO 13485 (Thiết bị y tế chẩn đoán in-vitro CE-IVD).
- Thẩm định Phương pháp Quốc tế: Tuân thủ các tiêu chuẩn ISO 6579-1 (CHROMagar™ Salmonella Plus), ISO 9308-1 (CHROMagar™ CCA), AOAC-RI và AFNOR NF Validation.
- Hồ sơ Đi kèm Theo Lô (Lot/Batch): Cung cấp đầy đủ Chứng nhận phân tích (COA), Bảng dữ liệu an toàn hóa chất (MSDS), Hướng dẫn sử dụng kỹ thuật (IFU Tiếng Việt & Tiếng Anh) và Hồ sơ pháp lý dự thầu (FS, CO/CQ).
2. Chính Sách Bảo Quản, Vận Chuyển & Đổi Trả Kỹ Thuật
- Điều kiện bảo quản tiêu chuẩn: Toàn bộ môi trường bột khô (Base) và phụ gia chọn lọc (Supplement) được lưu kho và vận chuyển đúng dải nhiệt độ quy định trên nhãn của nhà sản xuất (15–30°C đối với Base bột khô và chuỗi lạnh 2–8°C đối với các Supplement nhạy nhiệt).
- Hỗ trợ kỹ thuật & Đổi trả: Trong trường hợp sản phẩm có bất kỳ sai khác nào do lỗi nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển, Công ty Toàn Cầu cam kết cử Kỹ sư Vi sinh phối hợp kiểm tra đối chiếu cùng chủng chuẩn (ATCC / DSMZ / NCTC) và thực hiện đổi mới 100% theo quy định.
3. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng & Đối Tác B2B
Khi Quý Bệnh viện, Trung tâm Kiểm nghiệm, Viện Nghiên cứu và Doanh nghiệp gửi yêu cầu báo giá (RFQ), đăng ký nhận tài liệu kỹ thuật hoặc liên hệ trên chromagar.vn và global.net.vn:
- Mục đích thu thập thông tin: Chỉ sử dụng Họ tên, Số điện thoại, Email và Tên đơn vị để gửi báo giá thương mại, cung cấp COA/IFU, hồ sơ thầu và hỗ trợ kỹ thuật ứng dụng.
- Cam kết bảo mật tuyệt đối: Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật Toàn Cầu cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin liên hệ và dữ liệu xét nghiệm của Quý khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài mục đích thực hiện hợp đồng cung ứng.
- Thông tin liên hệ Đơn vị Quản lý Dữ liệu: Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật Toàn Cầu — Trụ sở: Lầu 19, Khu A, số 4 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh • VP Giao dịch: 67 Phạm Thị Tánh, Phường Chánh Hưng, TP. Hồ Chí Minh • Hotline: 0908 090 555 • Email: dinh@global.net.vn.
